Conditions générales de vente

ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société HOMME CONSCIENT. Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société HOMME CONSCIENT une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

 

ARTICLE 1 BIS : LIMITATION D’ÂGE

Des limitations d’âge s’appliquent : La société HOMME CONSCIENT n’accepte que des clients de plus de 18 ans (pour les produits physiques, électroniques en plus des services comme le coaching, les ateliers et stages).

 

ARTICLE 2 : COMMANDE

Toute commande passée sur un site appartenant à la société HOMME CONSCIENT implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

 

ARTICLE 3 : PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA belge 21 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

 

ARTICLE 4 : PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement ou PayPal.

Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

 

ARTICLE 5 : ACCÈS ET LIVRAISON

L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme Podia et les sessions de Coaching & Cercles de Parole en ligne se font via la plateforme Zoom.us. Pour les produits numériques, immédiatement après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail avec vos identifiants de connexion. Nous vous prions de les conserver de manière privée afin de pouvoir accéder à vos prochaines commandes. Pour ce qui est des sessions de coaching et des cercles de parole, je vous envoie les accès au plus tard 24h avant la session ou l’événement après réception du paiement via Paypal.

En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez le support par mail à l’adresse mathiasloop@ctemplar.com.

Vous recevrez l’accès aux produits numériques directement sur votre adresse email après réception de votre paiement. Vérifiez bien vos spams / courriers indésirables car il arrive que les accès s’y trouvent. Vous pourrez aussi avoir accès aux cours autant de fois que vous le voudrez en vous connectant sur la page qui y est dédiée (https://cours.hommeconscient.com).

 

CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

La garantie de remboursement dépend de ce qui est mentionné sur la page qui présente le produit. Si aucune garantie de remboursement n’est mentionnée sur la page qui présente le produit, aucun remboursement n’est effectué après la commande. Accéder au contenu (en le téléchargeant ou en le visionnant même partiellement) est considéré comme l’exécution pleine et entière du contrat et entraîne donc une renonciation du délais de rétractation.

En effet, la réglementation exclut le « contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation (exemple : un film téléchargé) ».

Si une garantie de remboursement est mentionnée sur la page qui présente le produit, contactez le support client en veillant au préalable à respecter les conditions de remboursement à mathiasloop@ctemplar.com pour demander son application.

 

ARTICLE 6 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.

En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société HOMME CONSCIENT. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “Se désabonner”.